교환 및 반품정보

교환/반품 원할시엔 제품 수령일로부터 7일이내로 전화 또는 Q&A문의게시판을 통해 글을 남겨주세요.

제품 수령일로 부터 7일 이내로 요블림에 접수를 해주셔야 교환/반품 처리가 가능합니다

1588-1300 (우체국택배 고객센터) 로 접수후 보내주세요.

교환/반품이 불가능한 경우

* 상품 수령일로부터 7일이내 모든 상담업무(Q&A 또는 콜센터등)를 통해 반품접수를 하지 않은경우

* 고객 부주의로 인해 상품이 훼손된경우(ex.향수냄새,착용흔적,드라이크리닝,수선 등)

* 고의로 불량을 만든경우/착용후 불량이 생긴경우

교환 및 반품 배송비 안내

1.반품

단순변심으로 반품할경우 5,000원 비용발생

(초기배송비+반품배송비)

여러상품구매하고 일부상품만 반품할경우 2,500원 발생

2.교환

단순변심으로 교환할경우 5,000원 비용발생

(반품배송비+교환배송비)

**불량일경우 당사자 쇼핑몰에서 배송비를 부담합니다**

A/S 책임자 : 070-4066-3757 (요블림 고객센터)

품질보증기간 : 전자상거래 소비자 보호법에 의거하여 소비자 청약철회 가능한 기준에 따른다.

**미성년자가 구매하는 경우, 법정대리인이 동의하지 않으면 미성년자(본인) 또는 법정대리인이 구매를 취소할 수 있다**

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